Windows8でESET Smart Security v6のインストールに失敗する
Nexsus7(2013)を新規購入した事をきっかけに、Android用のアンチウイルスソフトの導入を検討しました。
現在、私の開発環境は
iMac(MacOS+Windows7)、ASUS VivoBook X202E(Windows8)、iPad 4th、Nexsus7(2013)
となっています。
iPadは基本的に対策不要と言う前提で、各種OSに対応し、なおかつセキュリティー性能が高い（評判が良い）物を検討した結果、
今回は「ESET ファミリー セキュリティ 3年版」を導入する事になりました。
これがなかなか優れものでして、Mac OS、Android、Windowsのすべてに対応し、その上、５台までインストール可能という代物です。
まさに、上記の私の開発環境にドンピシャでした。
で、実際にMac->Android->Windows7とインストールしていったのですが、
Windows8へのインストールではまりました。
CDからESETをWindows8へインストールすると無事インストール終了が表示され再起動となります。
しかし、再起動後いつまでたってもESETが起動してきません。
不思議に思いコントロールパネル->プログラムを開いてみると一覧にESETがありません。
さらに「Program File」フォルダをのぞいてもESETがインストールされた形跡がありません。
ここから、ESETの再インストールを試したり等々を試したのですがいっこうにうまく行きません。
（PCのレストアによる初期化までやりました。。。）
ESETは、CDからインストールすると最新版を自動的にダウンロードしてPCへインストールしようとします。
色々考えた結果、もしかしたらダウンロードに失敗してインストールに失敗しているのではと考え、オフライン版をESETのサイトからダウンロードし試してみました。
すると、CDからのインストールとは異なり何やらやっている模様。お、うまく言ったかと思った瞬間画面には
「インストールに失敗しました。（エラーコード1603）」
もう、絶望です。ここまで半日を要しました。。。
そんな時、先ほど紹介したサイトを見るとV5.2もダウンロード可能になっていました。
もしかして、古いバージョンならうまく行くのでは？と早速ダウンロード＆インストール。
結果、あっさりインストール＆起動が成功しました。
もちろん、アクティベーションも問題なく通過。
という事で、Windows8へESETをインストールする場合は、最新版ではなくV5.2を上記サイトからダウンロードしインストール事でとりあえず問題を回避できます。
ウィルス定義データベースも最新の物が使えているので問題は無いでしょう。
結論として、ESET Smart Security v6のインストーラーには致命的なバグがあるのではないかと思います。
折角なら、最新版を使いたいので、是非、このバグは早急に修正される事をねがいます。
2013/9/20 追記
やはりバグのようです。CANONから以下の情報が発信されています。
CANONのサイト
早く直してね！
